Ringkasan yang mudah dipahami
Dokumen ini menjelaskan ketentuan utama layanan ANVA Commerce Ultra. Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan, keamanan, dan kewajiban yang berlaku.
Akun dan akses
Katalog lengkap, keranjang, checkout, dan riwayat pesanan hanya dapat digunakan setelah login. Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan email, kata sandi, dan perangkat yang dipakai.
Informasi produk
Nama, spesifikasi, harga, stok, garansi, dan gambar disajikan seakurat mungkin. Stok dan harga divalidasi kembali oleh backend saat pesanan dibuat.
Pesanan dan pembayaran
Pesanan dianggap dibayar hanya setelah konfirmasi valid dari payment gateway diterima. Redirect browser, tangkapan layar, atau bukti transfer manual tidak otomatis mengubah status pembayaran.
Pengiriman
Produk bernilai tinggi dikirim dengan asuransi. Pengguna wajib memberikan alamat dan kontak yang benar. Risiko akibat data alamat yang keliru dapat memerlukan penanganan tambahan.
Nomor seri dan kondisi barang
Nomor seri atau IMEI dapat dicatat sebelum pengiriman. Pengguna diminta merekam proses pembukaan paket untuk membantu pemeriksaan apabila terjadi sengketa kondisi fisik.
Penggunaan yang dilarang
Dilarang mencoba mengakses data pengguna lain, memanipulasi harga atau stok, menyalahgunakan promo, mengganggu layanan, atau menggunakan metode pembayaran tanpa izin pemiliknya.
Kirim pertanyaan melalui halaman Kontak dengan menyebutkan bagian dokumen yang ingin diklarifikasi.
Hubungi kami